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Serviceleistungen

Dialogannahme

Haupt- und Abgasuntersuchung

Reifen und Räder

Klimaanlagen-Service

Scheiben-Service

Unfall Instandsetzung

Kunden-Bonus-Karte

Kunden-Wartelounge

Dialogannahme

Unsere Dialogannahme – mehr Transparenz und Service für Sie: Fairness und Transparenz liegen uns am Herzen. Die Dialogannahme schafft dafür die ideale Grundlage. Sie besprechen beim gemeinsamen Rundgang um Ihr Fahrzeug, welche Mängel Sie bereits entdeckt haben oder welche Wartungsarbeiten in Kürze durchgeführt werden müssen.

So funktionierts: 

  • Legen Sie sich das Serviceheft Ihres Fahrzeugs bereit und lesen Sie den aktuellen Kilometerstand in Ihrem Fahrzeug ab.
  • Vereinbaren Sie dann mit unserer Serviceannahme Ihren Wunschtermin.
  • Ihr persönlicher Serviceberater nimmt Ihr Fahrzeug auf die Annahmebühne, checkt es und bespricht mit Ihnen die anstehenden Arbeiten direkt vor Ort.
  • Sie können jederzeit Fragen zu Bauteilen oder Prüfdetails stellen.
  • Sie entscheiden, was gemacht werden soll. Der Arbeitsumfang und eine Kostenschätzung wird mit Ihnen genau durchgesprochen.
  • Sie erfahren genau, welcher Zeitaufwand für Ihr Fahrzeug benötigt wird.
  • Zum vereinbarten Abholtermin steht Ihr Fahrzeug für Sie bereit. Zusätzlich erläutern wir Ihnen die durchgeführten Arbeiten und auch Ihre Rechnung.

 

Haupt- und Abgasuntersuchung

Die Hauptuntersuchung, umgangssprachlich "TÜV und AU" genannt ist in der Regel alle 24 Monate zu erledigen. Wann genau, das lesen Sie am besten in Ihrer Zulassungsbescheinigung Teil 1 – dem früheren Fahrzeugschein nach. Oder Sie schauen auf Ihr Kennzeichen. Die Zahl im Inneren des Kreises benennt das Jahr, die Zahl am oberen Rand den Monat der nächsten Prüfung. 

Bitte vereinbaren Sie spätestens einen Tag vor Ihrem Wunschtermin eine Hauptuntersuchung mit uns. 
Je nach Auslastung ist auch an weiteren Tagen eine HU/AU möglich.

      

Haupt- und Abgasuntersuchung Pkw für 94,90 €

Wir informieren Sie, sofern etwas zu beanstanden ist über die entstehenden Kosten und instandsetzen Schäden noch vor der Prüfung.

Die Hauptuntersuchung ist bei uns an folgenden Tagen möglich:

  Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Karlskron/Brautlach      
Neuburg an der Donau

Reifen und Räder

Kein Platz in der Garage oder im Keller? Die bequemste und beste Lösung zur Unterbringung Ihrer Räder bieten wir Ihnen mit unserer Reifeneinlagerung. Ihre Sommerräder können bei uns überwintern und Ihre Winterräder kommen bei uns auch im Sommer nicht ins Schwitzen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Fachgerechte lagerung Ihrer Reifen bei optimalen Bedingungen.
  • Frühzeitige Erinnerung bei zu erneuernden Reifen.
  • Zustandskontrolle (Profiltiefe, Beschädigungen, allgemeiner Zustand).
  • Die Einlagerung wird von uns übernommen.

Einlagerung nur 27,– € oder 39,– € inklusive Reinigung.

 

Klimaanlangen-Service

Klimaanlagen Inspektion – Warum? Eine Inspektion und Reinigung der Klimaanlage sorgt für die Bekämpfung von Schimmelpilzen und Allergieerregern. Außerdem werden Pollen, Bakterien, Nikotin und unangenehme Gerüche beseitigt. Eine Reinigung der Klimaanlage sollten Sie alle 2 Jahre durchführen lassen!

Klimadesinfektion für 49,90 €
Hierbei werden der Pollenfilter und das Filtergehäuse, sowie der Verdampfer-Gruppe desinfiziert. Des Weiteren werden alle Leitungen und Rohre, der Kondensator und die Bedienelemente für die Klimaanlage einer Sichtprüfung unterzogen.

Klimainspektion für 79,90 € (zzgl. Material)
Die Klimainspektion beinhaltet das Absaugen des Kältemittels sowie deren Neu Befüllung. Gleichzeitig wird ein Spezial-Öl mit eingefüllt, das die fehlerfreie Funktion des Kompressors gewährleistet. Des Weiteren werden wie bei der Klimadesinfektion Pollenfilter, Filtergehäuse und die Verdampfer-Gruppe desinfiziert und alle Leitungen und Rohre, Kondensator und die Bedienelemente für die Klimaanlage einer Sichtprüfung unterzogen. 

 

Scheiben-Service

Folgende Schäden können an Ihrer Frontscheibe auftreten:

  • Die Scheibe ist verkratzt? Leichte Kratzer können rauspoliert werden, ohne dass eine neue Scheibe nötig ist.
  • Die Scheibe ist gesprungen? Hier hilft nur ein Austausch.
  • In der Scheibe ist ein Steinschlag? Es besteht dann die Möglichkeit, die Scheibe durch unser spezielles Verfahren zu reparieren. Falls das aber nicht mehr möglich ist, ist auch hier eine neue Scheibe nötig. Denken Sie daran, Ihr Fahrzeug vor eintretendem Wasser zu schützen!
  • Die Scheibe ist verschlissen? Wir empfehlen eine neue Scheibe. Durch Witterugnseinflüsse und kleinste Steinschläge sind "alte" Scheiben meist trüber als eine neue: Ein nicht zu verachtender Sicherheitsapsekt.

Jedes Glas, jedes Fahrzeug

Wir reparieren oder ersetzen Fahrzeugglas an jedem Fahrzeug. Und damit meinen wir: Von jedem Hersteller, jedes Modell und jedes Baujahr. Probieren Sie es aus!

Reparieren statt austauschen

Wir prüfen immer zuerst, ob die Windschutzscheibe nicht zu reparieren ist, denn eine Reparatur ist preiswerter und schneller als ein Neueinbau.

Abhängig von Art, Ausmaß und Lage des Schadens muss die Scheibe in einigen Fällen allerdings kompeltt ausgetauscht werden. Ihre Kosten hängen sowohl davon ab, ob die Scheibe repariert oder ausgetauscht wird und ob Ihre Versicherung den Schaden ganz oder teilweise ersetzt.

  Ihre Versicherung deckt Glasschäden ab Ihre Versicherung deckt Glasschäden nicht ab.
Reparatur Die Steinschlag-Reparatur ist bei vielen Versicherungen für Sie kostenlos. Die Kosten für eine Steinschlag-Reparatur liegen bei ca. 99,– €
Neue Scheibe Die Kosten für einen Scheiben-Austausch übernimmt in der Regel Ihre Teilkasko-Versicherung. Sie zahlen die Selbstbeteiligung, werden jedoch nicht hochgestuft. Die Kosten für einen Scheiben-Austausch unterscheiden sich nach Hersteller und Modell.

Unfall Instandsetzung

Als Unfall-Spezialist bieten wir überzeugende Serviceleistungen. Dazu gehört neben dem 24h-Not- und Abschleppdienst bei Unfall oder Pannen, der großen Auswahl an Ersatzfahrzeugen und der Vororthilfe, vor allem auch die Reparatur mit der Kompetenz des Herstellers.

Wir reparieren fachgerecht nach den Herstellervorgaben und den modernsten Verfahren für Karosserie- und Lacktechnik unter Berücksichtigung des Zeitwertes ihres Fahrzeugs. Davon profitieren Sie in punkto Werterhalt, Reparaturqualität sowie der Sicherung der Herstellergarantie.

Außerdem helfen wir Ihnen sehr gerne bei der Abwicklung der Versicherungsformalitäten - der Unfall soll in dieser Situation Ihr einziges Ärgernis bleiben – dafür sorgen wir!

Kunden-Bonuskarte

Treue lohnt sich.

Die Kundenkarte vom Autohaus B13 bringt Ihnen richtig Vorteile. Denn Sie belohnt Ihre Treue zu unseren Autohäusern in Neuburg und Karlskron. Für Werkstatt­besuche, beim Autokauf oder zu besonderen Anlässen erhalten Sie von uns Bonuspunkte. Und mit diesen können Sie ganz einfach die Werkstattkosten senken.

Bonuspunkte sammeln ist ganz einfach.

Die meisten Punkte gibt es beispielsweise, wenn Sie einem Bekannten oder Verwandten eines unserer Neu- oder Gebrauchtfahrzeuge vermitteln – da winken nämlich einmalig 5.000 Punkte. Bei einem Fahrzeugkauf sichern Sie sich 500 Punkte. Und bei Werkstattdienstleistungen sowie beim Kauf von Zubehör, Ersatzteilen oder Kollektionsartikeln gibt’s pro 1 € Umsatz 3 Punkte. Also, beginnen Sie jetzt mit dem Punkte sammeln… es lohnt sich! Wir freuen uns auf Sie.

 

Kunden-Wartelounge

Unser Ziel ist es Ihnen den Aufenthalt bei uns im Autohaus so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher möchten wir Ihnen unsere Kundenwarte-Lounge ans Herz legen. Hier können Sie Ihre Wartezeit in Ruhe bei einer Tasse Kaffee oder bei einem kalten Getränk genießen und lassen uns für Sie die Arbeit machen. Sie haben geschäftlich noch etwas zu tun oder müssen Ihre E-Mails checken? Bei uns ebenfalls überhaupt kein Problem. Wir stellen Ihnen selbstverständlich für Ihr Notebook, Tablet oder Smartphone unser kostenloses W-LAN zur Verfügung.

Zu unseren Leistungen zählen unter anderem:

  • Kostenloser W-LAN Zugang für Laptops, Tablet-PC’s und mobile Endgeräte (fragen Sie uns nach dem Zugangscode)
  • Zeitschriften
  • Kinderspielecke
  • Komfortable Sitzgelegenheiten

 

 

Getränke:

  • Latte Macchiato
  • Cappuccino
  • Café Creme
  • Espresso
  • Milchkaffee
  • Tee
  • Mineralwasser

Sollten Sie noch wünsche haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden!

 

Standort
Karlskron/Brautlach
T +49 (0)8450 9270-0
info@autohausB13.de

Standort
Neuburg
T +49 (0)8431 90946-0
info@autohausB13.de